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　　中国消费者报报道（记者刘传江）值“3•15”国际消费者权益日之际，黑龙江省各地市场监管部门、消协组织开展了丰富多彩的纪念活动，宣传消费维权年主题，以优化消费环境、增强消费信心、释放消费潜能，让消费者乐享高品质消费。

　　佳木斯市市场监管局、市消费者协会3月15日上午在万达广场举办纪念“3•15”国际消费者权益日活动暨首届佳木斯市个体私营企业产品博展会。纪念活动邀请了中国人民银行等30家公用企事业单位、80余家省市优秀个体私营企业代表参加，副市长于大志出席活动并讲话。活动现场，汇聚了佳木斯市80余家优秀企业和近百种产品，涵盖了多个领域和行业。3家企业负责人代表佳木斯市6603家企业获得2023年“诚信经营、放心消费”荣誉企业，并接受承诺店授牌；由佳木斯市个体私营企业协会向参加本次产品展销活动的地方产品颁发“向全国推介产品”证书；现场签约及销售额累计2.2亿元。

　　七台河市消费者权益保护中心发挥消协组织的桥梁纽带和平台作用，联合七台河市市场监管局、市公安局、大商新玛特等50多家单位，围绕“激发消费活力”年主题，3月15日，在七台河市步行街共同开展“3•15”国际消费者权益日主题宣传活动。活动中，参加单位分别设置服务咨询台，并利用展板、条幅、实物真假商品对比、发放宣传资料等多种形式向来往群众讲解辨别问题商品的方法，引导消费者科学合理消费。七台河市消防支队工作人员向往来市民现场讲解消防产品的功能、使用方法，并设立了合格与不合格消防产品对比宣传台。同时提示广大市民应通过正规渠道购买并正确使用质量合格的消防产品。七台河市石油公司工作人员用油品样本，现场教消费者们看色、闻味、辨优劣的方法，并解答消费者关于加油机“跳枪”、汽车油箱安全容积等消费者关心问题进行了解答。七台河市消保中心工作人员现场受理消费投诉，还向过往市民发放、讲解《消费者权益保护法》《黑龙江省消费者权益保护条例》《老年消费指导手册》等，现场讲解网络购买商品七日无理由退货、如何识别促销活动陷阱、老年消费陷阱、网购纠纷解决途径等保护消费者权益的知识。

　　七台河市“3•15”活动现场。资料图片

　　活动当天，七台河市消保中心和七台河市市场监管局共发放“3•15”国际消费者权益日特刊宣传彩页2000余份，发放法律法规手册和消费知识手册1500余本。

　　以“激发消费活力”为主题的“3•15”宣传活动，3月15日上午在鸡西市大商新玛特广益店正式启动，鸡西市市场监管局联合市政府金融办、市商务局等部门开展了形式多样、内容丰富的系列宣传活动，通过发放云闪付政府消费券、设立法律法规、识假辨假咨询台以及超期药品回收置换、进口临期食品打折促销、名优企业产品展台等方式，进一步引导企业“信誉第一、长远发展”的经营意识、提升公众依法维权理念。鸡西龙商总会、经营者代表向鸡西市发出“诚信守法经营，激发消费活力”倡议和承诺。鸡西市消费者协会聚焦当下“预付卡”等消费热点，从“选择要谨慎、消费需理性、付款要凭证”等方面对广大市民进行了广泛普及。活动当天，集中销毁了一批假冒伪劣商品，共计736件。各县（市）区市场监管部门同步举办相关主题活动10场次，设立相关咨询、展台计102个、食品安全快检平台12个，接受群众咨询2300余人次，现场围观群众1.3万余人次；发放宣传资料9000余份，市内各主要干道悬挂主题条幅以及各大型商超LED、临街商铺滚动播放“3•15”主题宣传片共计160余处，进一步营造了“人人参与、社会共治”的消费维权浓厚氛围。据介绍，“3•15”前夕鸡西市市场监管局、鸡西市消费者协会还相继开展了“树诚信经营风尚 展消费维权风采”现场交流会、消费维权专题访谈、“局长接听日”等形式多样、内容丰富的主题宣传活动。

　　大兴安岭地区市场监管局与加格达奇区人民政府3月15日共同在新世纪广场举办“3•15”广场宣传活动。大兴安岭地区行署、加格达奇区政府、各相关职能部门领导及新闻媒体、知名企业、个体工商户、各界群众参加了活动。活动现场，地区市场监管局、地区公安局等30余家职能部门和20余家企业在活动现场设立咨询服务台，宣传本部门的政策法规，同时也为企业提供了宣传自己企业特色和品牌形象的机会。各部门、各企业共接待消费者咨询服务800余人次，发放宣传单1万余份、“3•15”专刊2000余份，悬挂年主题、消费警示条幅4条，粘贴普法宣传画40张，两家企业代表发出诚信经营倡议。与此同时，辖区各县（市）区同时开展现场宣传活动，并设立了咨询服务台与假冒伪劣商品展示台，现场向群众讲解如何查看食品标识标签，如何识别过期变质食品、“三无产品”；同时也讲解了消费者的基本权利、维权方式和渠道，以及维权所需要的凭证，并重点就消费者较为关心的问题一一进行解答。

　　大兴安岭地区“3•15”活动现场向群众发放宣传材料。资料图片

　　3月15日，齐齐哈尔市市场监管局开展了形式多样的宣传活动，他们走进齐齐哈尔市融媒体中心《看齐•看法》节目直播间，就市场监管部门如何创优消费环境，激发消费热情开展直播座谈。节目中，齐齐哈尔市市场监管局工作人员介绍了全市消费维权工作开展情况、普及了消费维权知识，从保障鹤城百姓衣、食、住、行各方面，市场监管部门做的工作进行了介绍，同时积极解答网友的留言提问，与群众和嘉宾互动。工作人员与各县（市）区市场监管局共同开展“3•15”国际消费者权益日宣传活动，通过摆放宣传展板、悬挂横幅、发放消费维权宣传材料、咨询答疑、有奖问答、竞赛比拼等多种方式，呼吁广大经营者守法诚信经营，广大消费者提高维权意识，科学理性消费。在铁锋区活动现场，齐齐哈尔市市场监管局工作人员现场指导企业加强强制性认证产品、有机产品管理，督促落实企业主体责任；在建华区活动现场，对17家诚信计量示范单位进行了授牌；在龙沙区活动现场，不仅开展了蔬菜农药残留的快检，还现场处理了一件消费者关于购物卡的消费投诉，消费者对处理结果十分满意。

　　“3•15”期间，牡丹江市市场监管局及各县（市）区市场监管局围绕“激发消费活力”主题开展了系列活动。从3月初开始，各级市场监管部门采取多种方式持续开展消费教育引导活动下基层宣讲服务，送法律、送政策、送服务进社区、进商场、进企业、进学校、进景区、进农村活动。牡丹江市市场监管局分别走进社区、超市、商业广场开展主题宣传活动，发放各类法律法规宣传材料，现场解答消费维权问题；免费为消费者开展计量器具现场检定服务。相关10家协作单位参加了“3•15”现场宣传活动，向消费者提供法律咨询、免费发放各类宣传材料，解答消费者维权问题。绥芬河市市场监管局在中心广场开展“3•15”宣传活动，解答消费者的咨询、受理消费者的投诉并进行法律法规宣传。东安区市场监管局在百货大楼运用大屏幕循环播放消费者权益保护宣传语、消费常识，在七星街道紫云社区开展“3•15”现场宣传活动，现场讲解消费维权常识、受理消费者投诉和咨询。林口县市场监管局组织22家单位100多人在兴林广场举行了“3•15”宣传活动，发放宣传资料、受理消费者投诉、解答消费者提出的热点、难点问题。截至目前，牡丹江市共印发宣传资料18250份，开展消费教育引导活动42次，为消费者解答咨询954次，受理投诉275次。

　　为积极回应群众对食品安全工作的关切，拉近群众与食品安全工作的距离，3月15日，绥化市市场监管局联合北林区市场监管局开展以“放心看得见 消费更安全”为主题的食品安全“你点我检 服务惠民生”活动。活动采取线上线下相结合方式开展，广泛征集群众关心的食品品种、检测项目、抽样场所等信息，做到“问需于民”。活动现场共发放食品安全宣传资料100余份，食品安全调查问卷50份，对群众送检的菠菜、生菜、西红柿等进行检验，检验结果全部合格。“3•15”期间，绥化市市场监管部门共开展食品安全“你点我检”活动7次，发放食品安全“你点我检”调查问卷700余份，监督抽检食品50批次，快检食品110批次，接受群众送检15批次，相关检验结果将及时进行公布。

　　宁安市市场监管局联合13家市职能部门、企事业单位、个体工商户3月15日开展了“3•15”系列宣传活动，在宁安市文化艺术中心广场设置主会场，东京城镇设置分会场。活动现场，设立了12315投诉举报、咨询服务台，面对面为群众提供指导和服务，对消费维权问题进行现场解答和登记受理。通过悬挂条幅10余条、发放资料500余份、大屏幕播放宣传视频等方式宣传消费者权益保护、食品药品、产品质量、特种设备等相关的法律法规及消费提示。现场还展示了依法没收的假冒伪劣商品，并向市民讲解如何识别假冒伪劣商品的方法，提高市民识假辨劣和依法维权的能力。“3•15”系列活动期间，宁安市市场监管局开展了送服务、送政策、送制度、送法律法规进社区、进学校、进商场、进企业、进农村活动，重点在农村“集市”中开展“农资打假保春耕”宣传活动，向农民群众普及农资识假辨假常识。自3月初以来，宁安市市场监管局以“3•15”系列活动为契机，围绕食品、药品、医疗器械、计量、价格、保健品、农资、特种设备、电动车、燃气具等重点领域、重点品种开展专项检查，对于假冒伪劣、不合格产品、以假充真、以次充好、虚假夸大宣传等侵害消费者权益违法行为予以严厉打击。